Tiếp tục cải thiện các nhóm chỉ số trong Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp
(11/10/2023)
Trên cơ sở kết quả đánh giá 05 nhóm chỉ số theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC (gọi tắt là Bộ Chỉ số) tại các Phụ lục gửi kèm theo Báo cáo số 7541/BC-VPCP, trong đó nhóm chỉ số tỉnh Hòa Bình hoàn thành như: (1) Kết quả triển khai thanh toán trực tuyến tháng 9/2023 đạt 89,86%%, lũy kế đến 25/9/2023 đạt 80,62%; (2) Tỷ lệ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương được cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 70,88%. Bên cạnh đó, một số nhóm Chỉ số chưa hoàn thành như: (1) Kết quả công khai, minh bạch trong thực hiện TTHC tháng 9/2023 đạt 99,3%%, lũy kế đến 25/9/2023 đạt 93,7% (tỷ lệ cao, tuy nhiên mục tiêu của Chính phủ là 100%, lý do tỷ lệ hồ sơ đồng bộ lên Cổng quốc gia chưa đầy đủ, tháng 9/2023 còn 788 hồ sơ chưa đồng bộ, chiếm 2,42% ); (2) Kết quả xử lý hồ sơ giải quyết TTHC theo Bộ Chỉ số tháng 9/2023 đạt 89,92%, lũy kế đến 25/9/2023 đạt 90% (mục tiêu tối thiểu 90% hồ sơ TTHC trở lên); (3) Tình hình xử lý phản ánh, kiến nghị (PAKN) về quy định hành chính tháng 9/2023 đạt 59%, còn 13 PAKN đang tiếp tục xử lý, trong đó có 09 PAKN xử lý đúng hạn, 04 PAKN xử lý quá hạn thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường.
