Hiện nay, tỉnh Hoà Bình đã thực hiện tích hợp, cung cấp 1.335/1.878 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đạt 71,08%. Từ ngày 15/7/2023 đến hết ngày 14/8/2023, toàn tỉnh đã tiếp nhận 41.925 hồ sơ TTHC, trong đó tiếp nhận trực tuyến 29.783, trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính công ích 1.268 hồ sơ, hồ sơ từ kỳ trước chuyển sang 10.874 hồ sơ. Số hồ sơ đã giải quyết là 30.83; hồ sơ đang giải quyết 11.094 hồ sơ. Các hồ sơ TTHC có liên quan đến thành phần hồ sơ là Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy đều thực hiện nghiêm việc bãi bỏ, không yêu cầu người dân, tổ chức cung cấp các thành phần hồ sơ nêu trên khi giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công. Tiếp tục triển khai 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông: Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi; Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng trên địa bàn tỉnh. Về số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, theo kết quả đánh giá của Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong tháng 8/2023, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC của tỉnh Hòa Bình đạt 84,17%, tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử đạt 81,84%%; số lượng tài khoản dịch vụ công được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư 652.405 tài khoản (tăng 50.712 tài khoản được xác thực so với tháng 7/2023); tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa là 557 hồ sơ đạt 26%; kết quả xử lý hồ sơ nộp trực tuyến với hồ sơ đang xử lý đạt 93.36% hồ sơ đúng hạn, hồ sơ đúng hạn, hồ sơ xử lý quá hạn 6,64%. Về tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị toàn tỉnh đạt đạt 100%; tỷ lệ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết TTHC đạt 74,12%.
Bên cạnh đó, tiếp tục đảm bảo duy trì tốt việc kết nối, liên thông dữ liệu khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Tính đến ngày 15/8/2023, tỉnh Hoà Bình đã có 232/232 cơ sở y tế sẵn sàng tiếp đón công dân đi khám chữa bệnh bằng thẻ CCCD, trong đó có 168.048 lượt tra cứu thành công/250.740 số lượt tra cứu. Số lượng CCCD được đồng bộ với thẻ bảo hiểm y tế còn hiệu lực để đi khám chữa bệnh: 706.836 thẻ; Số người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế sử dụng Bảo hiểm xã hội số - VssID 161.031 người. Hiện nay, các cơ sở y tế thực hiện công tác tiêm chủng COVID-19 đã chuẩn bị sẵn sàng hạ tầng công nghệ thông tin thực hiện ký số xác nhận “Hộ chiếu vắc xin” cho người dân trên địa bàn tỉnh. Ủy ban nhân dân các huyện đã tổ chức chi trả qua tài khoản cho 2.932/4.655 đối tượng đạt tỷ lệ 63%, Ủy ban nhân dân thành phố đã tổ chức chi trả qua tài khoản cho 1.751/3.170 đối tượng đạt tỷ lê trên 55%. Tiếp tục chỉ đạo các cơ quan đăng ký hộ tịch cấp huyện, cấp xã triển khai việc thực hiện tích hợp giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lĩnh vực hộ tịch giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh với Hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp. Giải quyết 912 hồ sơ đăng ký khai sinh mới, 323 hồ sơ đăng ký khai tử mới và 324 hồ sơ đăng ký kết hôn mới. Đến nay, 100% các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh Hòa Bình đã thực hiện liên thông dữ liệu đăng ký khai sinh, cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi.
Về công tác cấp định danh điện tử, chỉ đạo Công an tỉnh tiếp tục triển khai cấp tài khoản định danh điện tử cho công dân. Thực hiện giải quyết 100% yêu cầu từ công dân về tạo lập danh tính điện tử, từng bước thực hiện xác thực thông tin thiết yếu, quan trọng trên ứng dụng VNeID hoặc qua thẻ CCCD gắn chíp điện tử cho công dân dần thay thế các giấy tờ trong một số các giao dịch theo quy định của pháp luật. Hiện nay, toàn tỉnh đã kích hoạt thành công 413.300 tài khoản định danh điện tử, trong đó tài khoản định danh mức 1: 172.810 tài khoản; tài khoản định danh mức 2: 240.490 tài khoản. Trong tháng đã thu nhận 1.734 hồ sơ cấp CCCD cho công dân đủ điều kiện, đã nhận 1.609 và trả 1.416 thẻ CCCD đến tay người dân. Đến nay toàn tỉnh đã nhận 671.708 CCCD, trả 671.481 thẻ cho công dân.
Chỉ đạo Sở Thông tin và Truyền thông hoàn tất việc đấu thầu, lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin đối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh thay thế giải pháp của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp tục treo 345 pano, áp-phích tuyên truyền về ý nghĩa, tầm quan trọng của ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử, thẻ CCCD dân gắn chíp điện tử trong chuyển đổi số tại trụ sở Công an, Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn trên địa bàn; Hướng dẫn công dân quét mã QR sử dụng dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực đăng ký, quản lý cư trú và cấp, quản lý CCCD. Duy trì hiệu quả 162 mô hình Tổ Công tác chuyển đổi số cộng đồng hướng dẫn công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và đăng ký, sử dụng, kích hoạt tài khoản định danh điện tử./.
