Trong giai đoạn 2020 - 2022, nhìn chung các sở và UBND huyện, thành phố hàng năm, trên cơ sở các ý kiến, kiến nghị của cử tri tại các Hội nghị tiếp xúc cử tri và các văn bản được HĐND và UB MTTQ Việt Nam các cấp trong tỉnh tổng hợp kiến nghị, UBND các cấp đã có văn bản giao nhiệm vụ trả lời, giải quyết các ý kiến kiến nghị của cử tri cho các sở, ngành, phòng, ban tham mưu theo thẩm quyền giải quyết. Lãnh đạo các sở và UBND huyện, thành phố đã trực tiếp chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn trả lời các ý kiến và tiếp thu, giải đáp các ý kiến, kiến nghị liên quan đến lĩnh vực thuộc Sở và UBND huyện phụ trách. Trên cơ sở kết quả giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri và phúc đáp của các đơn vị liên quan thuộc sở, ƯBND huyện quản lý, các đơn vị được giám sát đã rà soát tổng hợp và báo cáo kết quả trả lời giải quyêt ý kiên, kiên nghị của cử tri theo yêu câu của HĐND, UBND và gửi đến UB MTTQ Việt Nam các cấp trong tỉnh để thông báo đến cử tri và Nhân dân biết.
Sở Giao thông vận tải nhận được tổng số là 28 ý kiến thuộc thẩm quyền tham mưu giải quyết. Nội dung các ý kiến chủ yếu liên quan đến đường giao thông tỉnh lộ tại các địa phương đã xuống cấp đề nghị được bảo dưỡng, nâng cấp và sửa chữa, các dự án chậm tiến độ, công tác quản lý và xử lý xe quá tải, cơi nới xe vẫn lưu thông trên đường. Số ý kiến, kiến nghị cử tri và Nhân dân cơ bản đã được Sở chỉ đạo giải quyết, có các báo cáo giải trình và gửi đến cử tri và Nhân dân biết theo dõi giám sát. Số ý kiến đã được sở tiếp thu và có vãn bản trả lời đầy đủ. Tuy nhiên, có ý kiến được giải quyết xong, có ý kiến còn đang trong quá trình giải quyết vì có liên quan đến nhiều ngành, cơ quan cần có sự phối hợp mới thực hiện được, có ý kiến còn liên quan đến nguồn kinh phí, chờ ý kiến chỉ đạo của các Bộ, ngành. Sở Tài nguyên và Môi trường nhận được tổng số 30 ý kiến, trong đó có 21 ý kiến liên quan đến chức năng nhiệm vụ của Sở (còn lại 9 ý kiến thuộc thẩm quyền trách nhiệm của UBND cấp huyện), các ý kiến đã được lãnh đạo Sở chỉ đạo các phòng chuyên môn các đơn vị trực thuộc Sở trả lời. Nội dung các ý kiến chủ yếu liên quan đến lĩnh lực môi trường, lĩnh vực khoáng sản, lĩnh vực đất đai, đo đạc bản đồ, lĩnh vực đăng ký cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Các ý kiến đã được Sở tiếp nhận 19/21 ý kiến, trong đó 2 ý kiến đã được giải quyết xong, còn lại các ý kiến khác đang trong quá trình triển khai thực hiện chưa giải quyết xong vì liên quan đến nhiều cơ quan để phối hợp thực hiện, phụ thuộc vào nguồn kinh phí. UBND huyện Đà Bắc đã nhận được tổng số 254 ý kiến thuộc thẩm quyền tham mưu giải quyết, trong đó có 71 ý kiến được giải quyết xong, 183 ý kiến được nghiên cứu xem xem xét giải quyết. Số lượng các ý kiến tập trung vào các nhóm kiến nghị như về kết cấu hạ tầng, chế độ chính sách, y tế, văn hoá và giáo dục, đất đai, tài nguyên môi trường và giải phóng mặt bằng.
Việc triển khai tiếp nhận và giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri luôn được lãnh đạo các cơ quan quan tâm thực hiện trên cơ sở chức năng nhiệm vụ được giao. Đối với các nội dung kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết, các đơn vị được giám sát luôn có những chỉ đạo đến các phòng, ban, đơn vị thực hiện giải quyết đảm bảo kịp thời và đáp ứng nguyện vọng của cử tri. Đối với các nhiệm vụ thuộc chức năng của các cơ quan, đơn vị khác, các sở và UBND huyện luôn tích cực phối hợp giải quyết đồng thời chuyển các nội dung kiến nghị của cử tri đến các cơ quan đơn vị để giải quyết theo đúng thẩm quyền./.
