DetailController

Cải cách hành chính

Cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp

21/07/2022 00:00
(HBĐT) - Đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp (DN) là nhiệm vụ trọng tâm đã được huyện Cao Phong triển khai trong nhiều năm và đạt những kết quả tích cực. Trong giai đoạn phát triển mới, huyện tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, đảm bảo tính dân chủ, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững.
Cán bộ Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Hợp Phong (Cao Phong) tạo điều kiện hỗ trợ người dân đến làm thủ tục hành chính.

Mới đây, trong hội nghị đối thoại giữa đồng chí Bí thư Huyện ủy và đồng chí Chủ tịch UBND huyện Cao Phong với các DN, hợp tác xã hoạt động trên địa bàn, đồng chí Chủ tịch UBND huyện Quách Văn Ngoan đã khẳng định quyết tâm của huyện khi thực hiện các giải pháp đồng hành cùng người dân và DN. Trong đó, giải pháp quan trọng hàng đầu là đẩy mạnh CCHC, cải thiện môi trường đầu tư để thu hút và phát triển các thành phần kinh tế. Quá trình đẩy mạnh CCHC, huyện xác định trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính (TTHC) để cải thiện môi trường đầu tư; rà soát, đơn giản hóa các TTHC theo hướng giảm thời gian, hồ sơ, kinh phí; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi lĩnh vực, nhất là lĩnh vực hoạt động quản lý của Nhà nước nhằm hiện đại hóa nền hành chính của huyện.

Được biết, CCHC gắn với cải thiện môi trường kinh doanh cũng chính là một trong 3 đột phá chiến lược của Cao Phong khi thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2015 - 2020. Toàn huyện phấn đấu đạt 100% dịch vụ công trực tuyến được cung cấp ở mức độ 2; 40% dịch vụ công trực tuyến được cung cấp ở mức độ 3, 4; sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước đạt trên 90%. Cùng với đó, huyện xây dựng các chính sách ưu đãi để thu hút nhà đầu tư, tích cực tháo gỡ khó khăn cho DN, chỉ đạo quyết liệt công tác giải phóng mặt bằng, tạo mặt bằng sạch khu vực phát triển KT-XH theo quy hoạch; kiên quyết thu hồi đất đối với các dự án treo, dự án chậm tiến độ theo cam kết để bàn giao cho DN khác đầu tư sản xuất, kinh doanh… Trong giai đoạn 2020 - 2025 định hướng đến năm 2030, các giải pháp này sẽ tiếp tục được đẩy mạnh, Ban Chấp hành Đảng bộ huyện tiếp tục xác định CCHC là một trong 3 đột phá chiến lược giúp thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng bộ huyện lần thứ XXVIII, nhiệm kỳ 2020 - 2025.

Bám sát lộ trình CCHC hướng tới sự hài lòng của người dân và DN, huyện Cao Phong xác định trong thời gian tới sẽ tiếp tục đẩy mạnh thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến; duy trì và thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn huyện; tiếp tục duy trì hiệu quả hoạt động Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết (TN&TKK) quả cấp huyện và cấp xã. Ghi nhận đến nay, Bộ phận TN&TKQ các xã, thị trấn cơ bản đều hoạt động hiệu quả theo mô hình hiện đại, đảm bảo tính công khai, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ trong giải quyết TTHC. Riêng bộ phận TN&TKQ cấp huyện cũng hoạt động đạt kết quả tích cực. Trong 6 tháng đầu năm 2022 đã tiếp nhận tổng số 245 bộ hồ sơ, tăng 62 bộ hồ sơ so với cùng kỳ năm 2021; ban hành 64 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất; đính chính 106 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất có sai sót theo quy định... 

"Phát huy kết quả đạt được, huyện tiếp tục quan tâm xây dựng chính quyền điện tử, tăng cường sử dụng chữ ký số chuyên dùng Chính phủ và Hệ thống quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp trong thực thi công vụ. Đặc biệt, tăng cường truyền thông và quảng bá hiệu quả về dịch vụ công trực tuyến để người dân, DN hiểu rõ về lợi ích và tin tưởng sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Với những kết quả đạt được và quyết tâm thực hiện các giải pháp đồng bộ trong thời gian tới, huyện có động lực tích cực để tiếp tục hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, đảm bảo dân chủ, hoạt động hiệu lực, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân, DN và yêu cầu thực thi công vụ trong giai đoạn phát triển mới” - lãnh đạo UBND huyện Cao Phong khẳng định.